Su visita a Lynottjewellery.com y su acceso a este sitio web y sus servicios se rigen por las siguientes condiciones. Al acceder y utilizar Lynottjewellery.com, usted acepta cumplir con todos los términos y condiciones del presente. Cualquier persona(s) que compre o visite el sitio web de Lynottjewellery.com acepta y está de acuerdo con estas condiciones.

Lynott Jewellery Ltd ("Lynott", "nosotros", "nuestro") se compromete a proteger sus datos personales y a respetar su privacidad.

Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos sus datos personales de acuerdo con:

● Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 ("RGPD")
● Ley de Protección de Datos de 2018 (Irlanda)

1. Información del Responsable del Tratamiento de Datos

Nombre de la empresa: Lynott Jewellery Ltd

Número de registro de la empresa: 668605

Domicilio social: Unit K8, Drinan Enterprise Centre, Feltrim Road, Irlanda

Correo electrónico: info@lynottjewellery.com
Sitio web: www.lynott-jewellery.com
Lynott Jewellery Ltd es el responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de nuestro sitio web y operaciones de concesión minorista.

No hemos designado un Delegado de Protección de Datos, ya que no estamos legalmente obligados a hacerlo. Todas las consultas sobre protección de datos deben dirigirse a la dirección de correo electrónico indicada anteriormente.

Podemos recopilar y procesar las siguientes categorías de datos personales:
Datos de identificación y contacto
● Nombre

● Dirección de correo electrónico
● Número de teléfono
● Direcciones de facturación y envío
Datos de transacciones
● Historial de pedidos
● Detalles de confirmación de pago (los pagos son procesados de forma segura por proveedores externos;
no almacenamos los detalles completos de la tarjeta)
● Registros de reembolsos y devoluciones
Datos de la cuenta
● Credenciales de inicio de sesión
● Lista de deseos o artículos guardados
● Historial de servicio al cliente
Datos de reserva y servicio
● Detalles de la cita de soldadura
● Instrucciones de grabado
● Mensajes de regalo
● Comunicaciones relacionadas con pedidos personalizados o individualizados
Datos biométricos (solo grabado de huellas dactilares)
● Archivos de imagen de huellas dactilares enviados con fines de grabado
Las imágenes de huellas dactilares se procesan únicamente para el grabado y no se convierten en
plantillas biométricas ni se utilizan para fines de identificación, autenticación, elaboración de perfiles o verificación.
Datos técnicos y de uso
● Dirección IP
● Tipo de navegador
● Información del dispositivo
● Datos de uso del sitio web
● Datos de cookies
● Datos de interacción de marketing
Datos de marketing
● Suscripciones a boletines
● Métricas de interacción por correo electrónico
● Datos de interacción publicitaria

Procesamos datos personales bajo las siguientes bases legales:
● Ejecución de un contrato – Para cumplir pedidos, procesar pagos, gestionar reservas y
proporcionar servicio al cliente.
● Obligación legal – Para cumplir con los requisitos contables, fiscales y regulatorios.
● Intereses legítimos – Prevención de fraude, optimización del sitio web, análisis de negocio y
seguridad.
● Consentimiento – Comunicaciones de marketing, cookies y grabado de huellas dactilares (consentimiento
explícito).
Cuando el procesamiento se base en el consentimiento, usted podrá retirar su consentimiento en cualquier momento.

Las imágenes de huellas dactilares enviadas para grabar pueden constituir datos personales de categoría especial según el RGPD.
Al enviar una imagen de huella dactilar, usted otorga su consentimiento explícito para que procesemos esos datos con el único propósito de grabar su joya.
Confirmamos:
● Las huellas dactilares se almacenan solo como archivos de imagen.
● No creamos plantillas biométricas.
● No utilizamos datos de huellas dactilares para identificación o autenticación.
● Las huellas dactilares no se utilizan para marketing o elaboración de perfiles.
● Los archivos de huellas dactilares se eliminan o se anonimizan permanentemente dentro de los 30 días posteriores a la finalización del pedido, a menos que la ley exija conservarlos por más tiempo.
Si se retira el consentimiento antes del grabado, el pedido puede ser cancelado.
No procesamos conscientemente datos de huellas dactilares de niños menores de 16 años sin el consentimiento de los padres.

Si opta por recibir comunicaciones de marketing:

● Podemos enviarle correos electrónicos promocionales, actualizaciones de productos y ofertas.
● Puede darse de baja en cualquier momento a través del enlace incluido en nuestros correos electrónicos.
● La retirada del consentimiento de marketing no afecta a las comunicaciones relacionadas con los pedidos.
Utilizamos plataformas de marketing como Klaviyo y plataformas publicitarias como Meta y
Google.

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

● Operar y asegurar nuestro sitio web
● Analizar el rendimiento
● Mejorar la experiencia del usuario
● Ofrecer publicidad personalizada

Cuando la ley lo exige, obtenemos su consentimiento antes de instalar cookies no esenciales.
Puede gestionar las preferencias de las cookies a través de la configuración de su navegador o de nuestro banner de cookies.

Compartimos datos personales únicamente con proveedores de servicios externos de confianza necesarios para operar nuestro negocio, incluyendo:

● Shopify (alojamiento de sitios web y plataforma de comercio electrónico)
● Procesadores de pagos (como Stripe o PayPal)
● Socios de mensajería y logística
● Proveedores de marketing por correo electrónico (como Klaviyo)
● Plataformas de publicidad (como Meta y Google)
● Proveedores de análisis
● Proveedores de TI y almacenamiento seguro en la nube
No vendemos datos personales.

Todos los procesadores externos están contractualmente obligados a procesar los datos de acuerdo con el RGPD.

Algunos proveedores de servicios pueden procesar datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).

Cuando esto ocurre, nos aseguramos de que existan las salvaguardias adecuadas, incluidas las Cláusulas Contractuales Estándar o mecanismos legales equivalentes.

Retenemos los datos personales solo durante el tiempo necesario:

● Datos de pedidos y transacciones: 6 años (cumplimiento de la normativa fiscal irlandesa)
● Datos de marketing: Hasta que se retire el consentimiento
● Registros de servicio al cliente: Hasta 3 años
● Imágenes de huellas dactilares: Eliminadas dentro de los 30 días posteriores al cumplimiento
● Datos analíticos: De acuerdo con la configuración de retención de la plataforma

Cuando los datos ya no son necesarios, se eliminan o anonimizan de forma segura.

Usted tiene derecho a:

● Acceder a sus datos personales
● Rectificar datos inexactos
● Solicitar la supresión (cuando proceda)
● Restringir el tratamiento
● Oponerse al tratamiento
● Portabilidad de los datos
● Retirar el consentimiento en cualquier momento
También tiene derecho a presentar una reclamación ante:
Comisión de Protección de Datos (Irlanda)
Sitio web: www.dataprotection.ie

Le animamos a que se ponga en contacto con nosotros en primer lugar para que podamos resolver cualquier problema.

Podemos utilizar el procesamiento automatizado para:

● Detección de fraudes
● Publicidad personalizada
● Segmentación de marketing

Esto no produce efectos legales o significativamente similares en usted.

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales, que incluyen:

● Procesamiento de pagos cifrados
● Entornos de alojamiento seguros
● Acceso restringido al personal
● Sistemas seguros de almacenamiento en la nube

Sin embargo, ningún método de transmisión en línea es completamente seguro.

Nuestra página web y nuestros servicios no están dirigidos a niños menores de 16 años.

No recopilamos intencionadamente datos personales de niños sin el consentimiento de los padres.

Lynott opera concesiones minoristas dentro de grandes almacenes de terceros.

Para los sistemas de seguridad (incluido el circuito cerrado de televisión), el minorista anfitrión actúa como controlador de datos.

Lynott es responsable solo de los datos de los clientes recopilados directamente por nosotros.

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente.

Las versiones actualizadas se publicarán en nuestro sitio web con una fecha de entrada en vigor revisada.

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para operar nuestro sitio web, mejorar el rendimiento y ofrecer publicidad personalizada.

Las cookies pueden incluir:
● Cookies estrictamente necesarias para la funcionalidad del carrito y la seguridad.
● Cookies de rendimiento y análisis (como Google Analytics y Shopify Analytics).
● Cookies funcionales para recordar preferencias.
● Cookies de marketing y publicidad (incluido Meta Pixel, Google Ads Pixel, seguimiento de Klaviyo
y tecnologías similares).

Las cookies de marketing y publicidad pueden rastrear el comportamiento de navegación para:

● Enviar recordatorios de carritos abandonados.
● Recomendar productos basados en la interacción con el sitio web.
● Ofrecer publicidad personalizada en todas las plataformas.
● Medir la eficacia de la publicidad.

Las cookies no esenciales se instalan solo con su consentimiento a través de nuestro banner de cookies.
Puede ajustar las preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de su navegador o de nuestra herramienta de gestión de cookies.

Utilizamos herramientas de seguimiento de comportamiento para mejorar tu experiencia de compra.

Esto puede incluir:
● Recordatorios por correo electrónico de carritos abandonados.
● Recomendaciones de productos basadas en el historial de navegación.
● Anuncios de retargeting en redes sociales y plataformas de búsqueda.
● Seguimiento de la interacción por correo electrónico a través de plataformas de marketing como Klaviyo.

Este procesamiento se realiza bajo interés legítimo y/o consentimiento (cuando sea necesario).

Puedes darte de baja de las comunicaciones de marketing en cualquier momento.

Para proteger a nuestros clientes y nuestro negocio del fraude, podemos utilizar herramientas automatizadas de detección de fraude y análisis de riesgos.

Esto puede incluir:
● Verificaciones de pago.
● Puntuación de riesgo automatizada.
● Revisión manual de transacciones de alto riesgo.
● Cancelación de pedidos cuando se identifique riesgo de fraude.

Si se disputa una transacción o se inicia una devolución de cargo, podemos compartir datos relevantes del pedido
(incluyendo la confirmación de envío, detalles de la transacción y registros de comunicación con el cliente) con
procesadores de pago e instituciones financieras para la resolución de disputas.

Este procesamiento se realiza bajo interés legítimo y obligación legal.

Si envía una reseña de un producto, etiqueta a Lynott Jewellery en las redes sociales o nos proporciona contenido directamente:

● Nos concede permiso para volver a publicar o destacar ese contenido (con el debido crédito cuando sea apropiado).
● Las reseñas pueden publicarse en nuestro sitio web o en materiales de marketing.
● Nos reservamos el derecho de moderar o eliminar contenido inapropiado.

Podemos utilizar plataformas de reseñas de terceros para recopilar y mostrar los comentarios de los clientes.

Si opta por recibir comunicaciones de marketing por SMS:

● Acepta recibir mensajes de texto promocionales de Lynott Jewellery Ltd.
● La frecuencia de los mensajes puede variar.
● Puede darse de baja en cualquier momento respondiendo STOP.
● Pueden aplicarse las tarifas estándar de mensajes y datos de su operador.

Los datos de SMS se procesan de acuerdo con esta Política de privacidad.